uxui 직무를 준비하는 취준 기록. 블로그를 꾸미며 연습한 uxui 디자인

따릉이 앱 ux 분석(3)-문제정의

문제정의-가설 설정을 세트로 진행한다.

문제를 정의할 때는 이게 어째서 사용자에게 문제인지, 무엇을 야기할 지 알려주어야 합니다.

김튜터님

문제를 도출해내는 과정도 잘 밟았고, 잘 정의했습니다. 단, 하나의 문제에 대해서 UI적으로 해결책이 여러가지 일 수 있습니다.

강튜터님

앞선 인사이트 모으기에서 문제로 볼 수 있는 인사이트들을 따로 모았다(팀원이 진행). 다룰 문제를 제한하기 위해 핵심기능에 관련된 문제들만 따로 모았다.

앞서서 다른 서비스를 비교했던 내용이 윗부분에 있고, 튜터님의 조언에 따라 문제점을 유저입장에서 정리한 부분, 이를 기반으로 문제정의1, 문제정의2, 문제정의3에서는 가설설정, 기대효과, 솔루션 도출을 했다.

이후에 각 가설들에 대해서 개선을 진행하고, 다시 하나의 개선안으로 모으는게 좋다는튜터님의 조언에 따라 진행했다.


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